FAQ(良くある質問)

送迎はしてくれる? 鴛泊港、利尻空港まではご到着、ご出発に合わせて承りますのでご予約時のメッセージ、メール、お電話にてお知らせ下さい。その他、沓形港までの送迎もできる限り対応させて頂きます。
チェックイン、チェックアウトは何時から? 通常チェックインは15:00~、チェックアウトは10:00でございます。早めのチェックイン等できる限り対応させて頂きますので、ご希望のお客様は事前にご連絡下さい。
駐車場はある? ホテル前の駐車場を無料でご利用頂けます。
禁煙部屋はある? 健康増進法の改正により令和2年4月1日から全室禁煙となります。1階ロビーの喫煙コーナーをご利用下さいます様ご協力お願い致します。
素泊まりで予約したけど食事はできる? お食事はご予約のお客様のみとさせて頂いております。仕入れ等の関係もございますので、追加ご希望のお客様は早めのご連絡をお待ちしております。また近くの居酒屋へのご案内、送迎も承ります。
宅配便はある? ヤマト運輸、ゆうパックがございます。発送日から道内は翌日、道外は二日後の到着となります。
先に荷物を送りたいんだけど、預かってもらえる? ご宿泊者様のお名前、ご宿泊日をご記入頂ければお預かり致します。
クレジットカードは使える? ご利用頂けます。
(VISA/MasterCard/JCB/AmericanExppres/UFJ/Nicos/UC/J-Debit/DinersClub/DISCOVER/UnionPay)
カラオケはある? ホテル内にカラオケ施設はございません。近くのスナック等をご案内させて頂きます。